Přinášíme Vám také podrobný návod pro stažení a spuštění programu TeamViewer, který je určen pro okamžitou vzdálenou pomoc smluvním zákazníkům.
Návod pro Google Chrome
1. krok
Stáhněte si program TeamViewer
Ve spodní části stránky se Vám zobrazila takováto lišta:
Na ní se zobrazuje průběh stahování.
Přejít na další krok
2. krok
Po dokončení stahování ikonka souboru na liště zabliká a změní se.
Soubor spustíte kliknutím na tuto ikonku.
Přejít na další krok
3. krok
Počítač si vyžádá potvzení spustění programu.
To provedete kliknutím na tlačítko "Spustit" v zobrazeném okně.
Přejít na další krok
4. krok
Nadiktujte operátorovi ID a jednorázové heslo.
Návod pro Internet Explorer
1. krok
Stáhněte si program TeamViewer
Ve spodní části stránky se Vám zobrazila takováto lišta:
Stažení souboru potvrdíte kliknutím na tlačítko "Spustit".
Přejít na další krok
2. krok
Na liště se nyní zobrazuje průběh stahování s následnou kontrolou zabezpečení.
Po dokončení stahování se soubor sám spustí.
Přejít na další krok
3. krok
Počítač si vyžádá potvzení spustění programu.
To provedete kliknutím na tlačítko "Spustit" v zobrazeném okně.
Přejít na další krok
4. krok
Nadiktujte operátorovi ID a jednorázové heslo.
Návod pro Mozilla Firefox
1. krok
Stáhněte si program TeamViewer
Zobrazí se Vám takovéto okno:
Stažení souboru potvrdíte kliknutím na tlačítko "Uložit soubor".
Přejít na další krok
2. krok
V pravém horním rohu je vidět průběh stahování.
Po dokončení stahování ikonka zabliká a změní se v modrou šipku.
Přejít na další krok
3. krok
Program spustíte kliknutím na ikonku šipky a následně na položku znázorňující stažený program.
Přejít na další krok
4. krok
5. krok
Nadiktujte operátorovi ID a jednorázové heslo.